Giao nhận - Lắp đặt
I. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
Điện Máy Xanh Bán Trả Góp áp dụng chính sách giao hàng toàn quốc cho quý khách hàng
- Giao hàng trong ngày đối với khách hàng có địa chỉ gần cửa hàng hoặc có bán kính dưới 20 km
- Giao hàng từ 1 – 2 ngày cho khách hàng có địa chỉ trên 25 km hoặc ở các Tỉnh lân cận
- Giao hàng trong 3-5 ngày cho khách hàng có địa chỉ thuộc các Tỉnh khác
- Phương tiện giao hàng cho khách hàng do nhân viên Điện Máy Xanh Bán Trả Góp bố trí và sắp xếp.
- Hỗ trợ giao hàng miễn phí trong bán kính 20 km khu vực Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận
- Giao hàng trên bán kính 20 km hoặc đi các tỉnh phí tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng, nhân viên sẽ liên hệ trực tiếp báo phí cho khách hàng trước khi giao
Chương trình không áp dụng cho các sản phẩm đang khuyến mãi, sản phẩm giá cạnh tranh và các chương trình khuyến mãi khác.
Lưu ý:
- Trường hợp khách hàng mua trực tiếp những sản phẩm nhỏ như: ĐTDĐ, Máy xay sinh tố, Nồi cơm, Quạt máy (nhỏ), Bếp gas, Laptop, Nồi, Chảo… thì có thể tự vận chuyển hàng về nhà.
- Riêng đối với đơn hàng dưới 2,000,000đ cửa hàng chỉ hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ phí vận chuyển tùy vào địa chỉ giao hàng
2. THỜI GIAN LIÊN HỆ VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
Trước khi giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ gọi điện cho Quý khách trước để xác nhận địa chỉ, họ tên người nhận và thời gian giao hàng chính xác.
Trong một số chương trình khuyến mãi, việc giao hàng cho quý khách có thể chậm hơn vì đơn đặt hàng nhiều mong quý khách thông cảm. Tùy vào tình hình kinh doanh và số lượng đơn hàng chúng tôi sẽ giải quyết những yêu cầu đặc biệt của quý khách.
* Quy định thời gian xử lý đơn hàng online:
- Đơn đặt hàng từ: 7h30 – 19h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ ngay trong ngày.
- Đơn đặt hàng sau 19h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau.
=> Căn cứ vào thời gian xử lý đơn hàng mà chúng tôi sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp cho Quý khách.
II. CHÍNH SÁCH LẮP ĐẶT SẢN PHẨM
1. SẢN PHẨM ĐIỆN TỬ - ĐIỆN LẠNH
- Thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo thời gian yêu cầu của khách hàng.
- Chúng tôi có thể lắp đặt miễn phí hoặc tính phí tùy theo 1 số sản phẩm.
- Khách hàng vui lòng thanh toán vật tư sử dụng thực tế theo bảng giá niêm yết của công ty
2. SẢN PHẨM TIN HỌC
- Đối với sản phẩm tin học chúng tôi sẽ lắp đặt và cài đặt các phần mềm có bản quyền cho khách hàng khi có yêu cầu.
- Trường hợp khách hàng tự lắp đặt sản phẩm, cài đặt phần mềm thì khách hàng phải chịu trách nhiệm về kỹ thuật cũng như mọi rủi ro liên quan đến sản phẩm và con người.
III . THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY XANH BÁN TRẢ GÓP
Tổng đài hỗ trợ : (028)3711 5762
Hotline: 0906 28 28 98 - 0982 479 237
Địa chỉ : Số 257/86/9 Tổ 16, Ấp 2, Đông Thạnh, Hóc Môn, Tp HCM
Cửa hàng: Số 224A Hà Duy Phiên, Bình Mỹ, Củ chi, Tp.HCM
Website: https://dienmayxanhbantragop.com/
Email: dienmayxanhbantragop@gmail.com
MỌI CHI TIẾT LIÊN HỆ : 0909 883 237 - 0906 28 28 98 - (028) 3711 5762